Lotus Blossom¶
Este guia é referente a um board de trabalho no Miro (ferramenta externa de quadro virtual), duplicado pelo squad a partir do modelo do professor conforme descrito em Configuração do Miro.
O que é¶
Uma técnica de ideação estruturada em formato de flor: um tema central se desdobra em 8 pétalas (subtemas), e cada pétala se desdobra em mais 8 ideias, gerando até 64 ideias a partir de uma única pergunta.
Funciona como um "brainstorming com estrutura", impedindo que o squad pare nas três primeiras ideias óbvias e forçando a exploração criativa em múltiplas direções.
Para que serve¶
- Gerar volume massivo de ideias de forma organizada (não caótica como um brainstorming livre).
- Forçar o squad a ir além do óbvio, já que as melhores ideias costumam aparecer a partir da quarta pétala.
- Explorar a pergunta HMW por ângulos diferentes (tecnologia, processo, pessoas, modelo de negócio, etc.).
- Criar um "cardápio de ideias" amplo para depois priorizar na Matriz de Impacto x Esforço.
- Garantir que todos do squad contribuam, já que cada um pode puxar uma pétala.
Quando usar no Duplo Diamante¶
Ideação → Divergir → Solução.
Como preencher¶
Parte 1: o centro da flor¶
Escrevam a pergunta HMW no centro, a pergunta "Como poderíamos...?" escolhida na Triagem do Processo.
Exemplo: "Como poderíamos eliminar a digitação manual de notas fiscais?".
Parte 2: as oito pétalas (subtemas)¶
Gerem oito ângulos ou direções diferentes para atacar a pergunta, pensando em categorias como tecnologia, processo, pessoas, educação, incentivos, automação, design, modelo de negócio, regulação e parcerias.
Escrevam cada ângulo em uma pétala com uma frase curta.
Exemplo: Pétala 1 = "Captura automática via foto", Pétala 2 = "Integração com cartão corporativo", Pétala 3 = "Eliminar a nota física".
Parte 3: desdobramento (oito ideias por pétala)¶
Para cada pétala, gerem oito ideias concretas, soluções específicas, funcionalidades, ações ou conceitos, sem julgar ainda (quantidade acima de qualidade nesta fase).
Ideias podem ser ousadas, simples, caras, baratas, tecnológicas ou analógicas, tudo vale.
Um post-it por ideia, com frase curta e direta.
Exemplo (pétala "Captura via foto"): "App que lê OCR da nota", "Bot no WhatsApp que recebe foto", "Totem na recepção do escritório".
Rodem todas as oito pétalas, dividindo entre os membros do squad para ganhar velocidade (2 membros por pétala, ou cada um puxa 2 pétalas).
Parte 4: seleção rápida¶
Marquem as ideias favoritas: cada membro do squad ganha 3 votos (dots/adesivos no Miro) e vota nas ideias que acha mais promissoras (de qualquer pétala).
Destaquem as 5 a 8 ideias mais votadas, elas seguem para a Matriz de Impacto x Esforço.
Dicas e armadilhas¶
- Julgar ideias durante a geração mata a criatividade. "Isso é caro demais" ou "Não vai funcionar" devem esperar. A regra é gerar agora, filtrar depois (na Matriz de Impacto x Esforço).
- Pétalas redundantes indicam um ângulo repetido. Se duas pétalas parecem iguais, forcem uma direção diferente: e se fosse sem tecnologia? E se o usuário fizesse sozinho? E se fosse grátis?
- Parar nas ideias fáceis é comum: as três primeiras de cada pétala são as óbvias. As ideias 5, 6 e 7 costumam ser as mais criativas. Insistam.
- Use a técnica "E se...?" para destravar: "E se não existisse internet?", "E se o usuário fosse uma criança?", "E se custasse R$0?".
- Divida as pétalas entre os membros: trabalhar em paralelo acelera e traz perspectivas diferentes. Depois, todos revisam juntos.
Exemplo rápido¶
HMW central: Como poderíamos eliminar a digitação manual de notas fiscais?
| Pétala (ângulo) | 3 das 8 ideias (amostra) |
|---|---|
| Captura via foto | App OCR que lê a nota; bot WhatsApp que recebe foto; totem com scanner no escritório |
| Cartão corporativo | Integrar com cartão que já registra a transação; notificação push pós-compra para categorizar; conciliação automática no ERP |
| Eliminar a nota | Reembolso via Pix com comprovante automático; convênio com restaurantes (faturamento direto); cartão-refeição pré-aprovado |
| Gamificação | Ranking de quem presta contas mais rápido; cashback para prestação em até 24h; alerta amigável ("Faz 5 dias que você não registrou") |
| Processo | Prestação semanal (não mensal); aprovação automática abaixo de R$50; eliminar a etapa de conferência manual |
Votação: as mais votadas foram "Bot WhatsApp + OCR", "Aprovação automática < R$50" e "Integração com cartão corporativo".
Checklist antes de avançar¶
- [ ] A pergunta HMW do centro veio da Triagem do Processo (não foi inventada agora)?
- [ ] As oito pétalas representam ângulos realmente diferentes (não variações do mesmo)?
- [ ] Cada pétala tem pelo menos 5 a 8 ideias (forçaram além do óbvio)?
- [ ] Nenhuma ideia foi descartada durante a geração (o filtro vem depois)?
- [ ] O squad votou e destacou as 5 a 8 ideias mais promissoras para levar à próxima etapa?
Próximo passo¶
As ideias mais votadas do Lotus Blossom vão direto para a Matriz de Impacto x Esforço.
Na próxima etapa, vocês vão posicionar cada ideia em um gráfico 2x2 (impacto alto/baixo x esforço alto/baixo) para decidir quais ideias prototipar, priorizando as de maior impacto e menor esforço.